Стиральная машина не набирает воду

Бесплатная диагностика
Бесплатный выезд за 30 минут
Ремонт на дому в день обращения

ЦЕНА ЗА УСЛУГУ, ОТ: 350 Р

20% Скидка на ремонт до

Диагностика
проблем бесплатно

Бесплатный выезд
мастера за 30 минут

Гарантия
от 1 года

Нетехнические проблемы и что можно проверить самостоятельно

Когда не поступает вода в стиральную машину, не стоит сразу искать причины аппаратного характера. Прежде чем вызвать мастера, проверьте следующие моменты:

Наличие воды в коммуникациях. Откройте любой кран и убедитесь в том, что в водопроводных трубах присутствует напор нужного давления. Если напор слишком слабый, то машинка остановит работу, чтобы не допустить перегрев насоса.
Распределительный кран. При монтаже стиральной машины на разводке труб устанавливается распределительный кран. Посмотрите, в каком положении находится ручка, поверните кран в положение «открыто», если есть необходимость.
Заборный шланг. Осмотрите шланг по всей длине, он не должен иметь перегибы или колена. Не лишним будет отсоединить рукав и проверить его на наличие засоров.
Заборный фильтр. Фильтрующий элемент грубой очистки располагается на конце заливного шланга или сразу на входном отверстии. Часто фильтр забивается частичками ржавчины и взвесями извести, которые присутствуют в водопроводе. Аккуратно извлеките сетку и промойте ее под напором.
Убедитесь, что агрегат не стоит на паузе. Нередко пользователь по случайности нажимает кнопку запуска дважды, в результате индикаторы горят, а цикл стирки не запускается.

Технические неисправности и когда вызвать мастера

Если рекомендации, которые описаны в первой части статьи не дали результатов, в стиральную машину не заливается вода, то самое время оформить вызов профессионального инженера. К проблеме с набором приводят следующие поломки:

Неисправен клапан. Впускная заслонка имеет различные модификации и отвечает за отсечку воды, когда бак наполнен. При поломке клапана, заслонка не открывается и в стиральную машину не заливается вода. Неисправности возникают из-за засоров, после механических повреждений и при нарушении контактных соединений.
Сломан насос. Кроме слива, насос отвечает за набор. Неисправность элемента возникает из-за засоров, коротких замыканий и в результате износа. Повреждениям подвержены лопасти, подвижные части помпы и электромотор. Насос неразборный элемент и при деформации одной из частей требуется замена узла целиком.
Не работает пресостат. Датчик контролирует уровень набора жидкости в бак, если его измерения некорректны или контроллер полностью вышел из строя, вода в бак не поступает. Прессостат имеет измерительную трубку с подвижной мембраной, которая движется под давлением жидкости. Неисправности возникают из-за засора трубки, износа мембраны, разъединения контактов.
Повреждено устройство блокировки люка. Данную неисправность сложно не заметить, потому что дверца остается не заблокированной и процесс стирки не начнется, на цифровом дисплее будет гореть ошибка открытой двери, на моделях без дисплея мигать индикатор замка.
Сбой в работе блока управления. Если причиной отсутствия набора становится плата управления, то мозг машинки может неверно считывать показания датчика уровня, не видеть закрытия двери, не запускать насос и не открывать клапан. Как правило, проблемы возникают в результате разрыва контактных клемм или после коротких замыканий.

Варианты решения

Замена датчика уровня воды 350 р. Заказать

Ремонт заливного клапана 500 р. Заказать

Неисправность модуля 800 р. Заказать

Извлечение посторонних предметов 600 р. Заказать

скидка на ремонт 20%

Получите скидку при заказе до

Нажимая кнопку "Перезвоните мне", вы подтверждаете свое совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями

Наши преимущества

Диагностика 0 р.

Диагностика проблем бесплатно

Бесплатный выезд

Бесплатный выезд мастера 30 минут

Гарантия

Гарантия от 1 года

Быстрый ремонт

Среднее время ремонта – 46 минут

Опытные мастера

Мастера со стажем от 7 лет

Работаем без выходных

7:00 - 00:00

Сертификаты у каждого нашего мастера

Мы с 2013 занимаемся ремонтом стиральной бытовой техники, поэтому хорошо изучили тонкости в ее работе и обслуживании. Любая поломка, независимо от ее сложности будет эффективно и быстро устранена.

Главная особенность - это наши профессионалы, которые имеют огромный опыт в решении самых сложных проблем и подходят к работе с большой ответственностью.

Мы готовы приступить к работе в максимально короткие сроки (выезд ближайшего квалифицированного специалиста по Нижнему Новгороду осуществляется немедленно, сразу после оформления заявки).

Алгоритм замены

Когда стиральная машина не набирает воду, и владелец техники подозревает неисправность механизмов, то не стоит заниматься самостоятельным поиском поломки или производить ремонт собственными силами. Доверьте работу профессионалам.

Ремонт выглядит следующим образом:

После обращения в сервисный центр и оформления заказа, к месту нахождения техники приедет профессиональный мастер.
Изначально будет проведена диагностика общего и аппаратного состояния для определения точной причины, вызвавшей сбой.
Если проблема кроется в засоре системы, то инженер проведет чистку.
Если в ходе проверки обнаружена поломка, то сотрудник сервисного центра разъяснит подробно причины, которые привели к неисправности и расскажет о возможных способах устранения неполадки.
Когда пользователь согласен на дальнейший ремонт, заключается официальный договор и мастер приступает к работе.
По окончанию ремонтного процесса проводится повторная диагностика, чтобы убедиться в качестве результата.

Перебои в подаче воды

Здесь все просто, так как достаточно проверить, открыт ли кран подачи воды в заливной шланг, работает ли вообще водопровод и достаточно ли давления. Во втором случае стиральная машина будет плохо набирать воду во время старта программы и при полоскании. Здесь не требуется каких-либо ремонтных работ, но желательно перенести стирку на более позднее время после восстановления нормального давления в сети.

Забитый заливной шланг либо фильтр

Чаще всего проблема связана с перегибом или повреждением шланга, а также забитым фильтром, защищающим новую стиральную машину от попадания загрязнений из водопровода. Для проверки последнего выполните следующие действия:

отключите подачу воды и саму машинку;
снимите заливной шланг и промойте его под хорошим напором;
в месте присоединения шланга к стиральной машине есть фильтр в виде сеточки, которую можно снять плоскогубцами;
промойте фильтр и оцените его проходимость, надев сеточку на заливной шланг и подав со второго конца воду.

Загрузочный люк не блокируется

Программа управления дает команду на набор воды только после блокировки люка для загрузки белья в барабан. Если замок неисправен, то программа стирки просто не будет запущена. Проконтролировать состояние, достаточно послушав наличие характерного щелчка после закрытия люка. Если его нет, то речь может идти о неплотном закрытии дверцы по разным причинам, ее перекашивании, повреждении фиксатора. Решить подобные проблемы часто можно своими руками либо заменой устройства.

Проблемы с клапаном подачи воды

Подачу воды в стиральную машину регулирует клапан, который находится в нормально закрытом положении, и при подаче тока от программатора начинается наполнение барабана. Если клапан вышел из строя или на него не подается ток из-за обрыва, то наполнение невозможно. Находится он непосредственно в месте подключения заливного шланга после сетчатого фильтра. Для контроля работоспособности его нужно демонтировать и выполнить следующие действия:

подать воду и проконтролировать на предмет протечек (они должны отсутствовать);
проверить сопротивление тестером на каждой из катушек (значение должно составлять 2-4 кОм);
подать напряжение 220 В на каждую из секций, что должно привести к их открытию, а после снятия к закрытию.

Если хоть одно требований не выполняется, то проблема в клапане, который меняют на новый из-за нерациональности ремонта.

Выход из строя прессостата

Датчик уровня воды контролирует количество последней и соответствие ее количества требованиям конкретной стадии программы. Для контроля работоспособности прессостата его нужно демонтировать и дунуть в трубку, которая идет на вход. Если вы услышите щелчки, то устройство работоспособно. В противном случае датчик уровня воды вышел из строя и требует замены из-за неразумности и нерациональности ремонта.

Сбои в работе платы управления

Самая серьезная проблема, связанная с выходом из строя или сбоями в работе электронного модуля управления. Здесь необходимо тестирование специалистами сервисного центра из-за риска повреждения и высокой стоимости устройства. На практике часто восстановить работоспособность платы управления не удается, что требует ее замены, а если стиральная машинка старая, то есть смысл приобрести новую.

Получить дополнительную информацию и договориться об удобном времени визита нашего специалиста для диагностики и ремонта можно по телефону + 7 902 469-45-28 либо через сайт прямо сейчас.

Как мы работаем?

Оставьте онлайн заявку или позвоните нам по номеру + 7 902 469-45-28
Мы проконсультируем Вас по телефону
Отправим к Вам мастера для бесплатной диагностики и точного расчета стоимости
Мастер выполнит работы по ремонту
Вам выдадут акты выполненных работ и гарантийный талон

скидка на ремонт 20%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Оформите заявку на ремонт

Оставьте заявку онлайн или позвоните по номеру телефона, который указан на сайте сервисного центра

Оставить заявку